Política de privacidad

1. Introducción

Esta Política describe cómo Buenard (“nosotros”) recopila, utiliza, almacena y protege información personal cuando usás la aplicación móvil Buenard para iOS y Android, incluidas sus versiones beta (la “App”).

Al registrarte o usar la App, aceptás esta Política y nuestros Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la App.

Esta política contempla la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina) y los requisitos de privacidad de Apple App Store y Google Play.

2. Responsable del tratamiento

• Responsable: Buenard
• Contacto: hola@buenard.app
• App: Buenard — AI powered habits company

3. Datos que recopilamos

3.1 Cuenta y perfil

• Correo electrónico e identificador de usuario (registro / inicio de sesión).
• Nombre, avatar y preferencias que elijas cargar en tu perfil.

3.2 Salud y actividad (opcional)

Si conectás Apple Health o Health Connect en Android, accedemos solo a los datos que autorices (por ejemplo, conteo de pasos) para mostrar tu progreso en Pasito. No pedimos Health al abrir la App: lo solicitamos cuando tocás conectar.

3.3 Contenido que creás

• Fotos de comidas, registros de ayuno, entrenamientos, suplementos y notas.
• Datos derivados de análisis asistidos por IA cuando los solicitás.

3.4 Compras y suscripciones

Estado de Buenard Pro vía Apple, Google Play y RevenueCat (identificadores de transacción, plan activo, fechas de renovación). No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios completos.

3.5 Dispositivo y diagnóstico

• Token de notificaciones push, si activás recordatorios.
• Logs técnicos, versión de la App y reportes de errores (p. ej. Sentry) para estabilidad.

3.6 Analítica de uso y grabaciones

Usamos PostHog para conocer qué pantallas y funciones se usan, detectar dificultades y mejorar la App. Se envían eventos de interacción, versión de la App, sistema y modelo del dispositivo, e identificadores de instalación y de cuenta. Los eventos pueden vincularse con tu cuenta; no se usan para publicidad comportamental de terceros ni se venden. También guardamos grabaciones de cómo se usa la App, con lo personal tapado, para mejorarla.

3.7 Ubicación y permisos opcionales

Cuando iniciás una caminata, la App puede solicitar ubicación y actividad física para registrar el recorrido, la distancia y los pasos. El recorrido activo puede continuar con el teléfono bloqueado. La cámara y las fotos se solicitan cuando elegís cargar una imagen, y las notificaciones cuando activás recordatorios. Podés revocar estos permisos desde los ajustes de tu teléfono. PostHog también puede obtener una ubicación aproximada a partir de la conexión para analizar el uso del servicio.

3.8 Bernardo AI e inteligencia artificial

Bernardo AI es el coach con inteligencia artificial de Buenard. Cuando usás una función de IA (analizar una foto de comida, estimar un alimento, armar, importar o ajustar una rutina, el plan de comidas o el chat con Bernardo), enviamos lo necesario para responderte: la foto, lo que escribís y un resumen de tus registros (metas, comidas, entrenamientos y pasos). Lo procesa OpenRouter con modelos de IA de terceros. Te pedimos permiso antes del primer uso y podés retirarlo cuando quieras desde Perfil > Bernardo. No usamos ese contenido para publicidad. Bernardo AI puede equivocarse y no reemplaza a un médico ni a un nutricionista.

3.9 Mapas de caminatas

El mapa de tus caminatas usa teselas de CARTO con datos de OpenStreetMap. Para mostrarlo, la App pide a CARTO la zona del mapa que se ve en pantalla; no le enviamos tu cuenta ni tu recorrido guardado.

4. Finalidades del tratamiento

• Prestar y personalizar las funciones de la App.
• Procesar análisis y respuestas de IA (incluido el chat con Bernardo) cuando los pedís y con tu permiso.
• Gestionar suscripciones, restauración de compras y soporte.
• Enviar notificaciones que hayas activado.
• Proteger la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales.

5. Proveedores y transferencias

Usamos procesadores que nos ayudan a operar la App, entre ellos:

• Supabase — autenticación, base de datos y almacenamiento.
• RevenueCat — gestión de suscripciones.
• Apple — pagos in-app y HealthKit (si lo autorizás).
• Proveedores de IA (OpenRouter y los modelos que usa) — análisis de comida y entrenamiento, plan de comidas y chat con Bernardo, con tu permiso (sección 3.8).
• CARTO — mapas de las caminatas (sección 3.9).
• Sentry — monitoreo de errores.
• PostHog — analítica de uso y grabaciones de cómo se usa la App (sección 3.6).
• Firebase (Google) — envío de avisos en Android.
• Google — inicio de sesión, Google Play y Health Connect en Android (si lo autorizás).

Algunos proveedores procesan datos en servidores fuera de Argentina (p. ej. Estados Unidos). Adoptamos medidas contractuales y técnicas razonables para proteger la información.

6. Salud de Apple y Health Connect — declaración especial

• Solo accedemos a categorías que autorices explícitamente.
• Usamos esos datos para las funciones visibles (p. ej. pasos en Home/Pasito).
• No vendemos datos de salud ni los usamos para publicidad.
• Podés revocar el acceso cuando quieras: en Ajustes del iPhone o, en Android, en Health Connect.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Si eliminás tu cuenta desde la App, perdés el acceso de inmediato. Marcamos la cuenta como eliminada y, a los 30 días, un proceso automático borra o anonimiza de forma definitiva tus datos y fotos (salvo obligación legal de conservación). Si necesitás recuperar la cuenta dentro de esa ventana, escribinos a hola@buenard.app.

8. Tus derechos

Podés acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a hola@buenard.app con asunto “Derechos ARCO” o “Privacidad”. Responderemos en un plazo razonable.

La AAIP (Argentina) es el organismo de control de la Ley 25.326: argentina.gob.ar/aaip.

9. Menores

La App no está dirigida a menores de 13 años. Si detectamos datos de un menor sin autorización, los eliminaremos. Contactanos si creés que un menor se registró sin consentimiento parental.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS), control de acceso en backend, autenticación segura y permisos mínimos. Ningún sistema es 100% infalible; te notificaremos incidentes relevantes según la ley.

11. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página con la nueva fecha. Cambios materiales podrán comunicarse también dentro de la App.

12. Contacto

Consultas de privacidad: hola@buenard.app
Asunto sugerido: “Consulta de Privacidad” o “Derechos ARCO”.